02 · 互动体验
互动式 AI
前端体验
用户会直接接触到的 AI 层 — 对话界面、智能助手、知识问答。Team-E 由 UX 设计、提示工程、模型选型到部署,做一个你品牌会 proud 的 AI 体验。
AI ≠ chatbot — 体验设计先决定成败。
服务范畴
嵌入式 AI 用户体验
01
对话界面
网站或 App 里面的 AI 对话助手 — 答产品问题、引导注册、处理常见客户服务查询。设计、整合、优化全包。
02
智能问答
用你公司的文件、SOP、产品 spec 作为基础的内部问答系统。员工或客户问得到、答得准、答得有来源。
03
多渠道部署
同一个 AI 助手部署在网站、WhatsApp、Messenger、Email — 人格一致、上下文延续、后台统一管理。
为什么选 TEAM-E
AI 体验 = UX × 提示 × 模型
01
场景优先
从业务问题出发,不是从技术出发。先做场景定义与价值排序,再选技术与模型。没有 use case,就不做。
02
落地实作
不停留在 PoC slide。每个项目都是落到客户系统的 production deployment,有监控、有回退、有持续优化。
03
模型中立
不绑特定模型或平台。商用 / 开源按 case 选,亦可以混合部署,避免 vendor lock-in 与单一风险。