客戶互動
自動化

客戶搵你之後嘅每一個 touchpoint — 表單、查詢、追蹤、跟進。Team-E 將線索收集同客服整合成一條順嘅 pipeline，唔再 missed messages，唔再重複問同一個問題。

線索 → 客服 → 跟進，全程唔甩波。

服務範疇

由初次接觸到客戶生命週期

智能問卷、引導式報價、預約系統。比傳統表單轉化率高 2-3 倍，客戶填得舒服、你收到結構化資料。

WhatsApp、Messenger、Email、網頁聊天統一入一個收件箱。多人分工、工單管理、回覆模板、SLA 監控。

表單 + 客服紀錄 + 訂單歷史 → 統一客戶檔案。對接 CRM 或 ERP，賣多次唔需要由零問起。

為什麼揀 TEAM-E

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